Datenschutzerklärung
Fassung 19.05.2022
Einleitung und Überblick
Wir haben diese Datenschutzerklärung verfasst, um Ihnen gemäß der Vorgaben derDatenschutz-Grundverordnung (EU) 2016/679und anwendbaren nationalen Gesetzen zu erklären, welche personenbezogenen Daten wir als Verantwortliche verarbeiten.
Kurz gesagt: Wir informieren Sie umfassend über Daten, die wir über Sie verarbeiten.
Datenschutzerklärung klingen für gewöhnlich sehr technisch. Diese Datenschutzerklärung soll Ihnen die wichtigsten Dinge so einfach und transparent wie möglich beschreiben.
Anwendungsbereich
Diese Datenschutzerklärung gilt für alle von uns im Unternehmen verarbeiteten personenbezogenen Daten und für alle personenbezogenen Daten, die von uns beauftragte Firmen verarbeiten.
- alle Onlineauftritte (Websites, Onlineshops), die wir betreiben
- Social Media Auftritte und E-Mail-Kommunikation
- mobile Apps für Smartphones und andere Geräte
Die Datenschutzerklärung gilt für alle Bereiche, in denen personenbezogene Daten im Unternehmen über die genannten Kanäle strukturiert verarbeitet werden.
Rechtsgrundlagen
In der folgenden Datenschutzerklärung geben wir Ihnen transparente Informationen zu den rechtlichen Grundsätzen und Vorschriften der Datenschutz-Grundverordnung.
Wir verarbeiten Ihre Daten nur, wenn mindestens eine der folgenden Bedingungen zutrifft:
- Einwilligung (Artikel 6 Absatz 1 lit. a DSGVO): Sie haben uns Ihre Einwilligung gegeben, Daten zu einem bestimmten Zweck zu verarbeiten.
- Vertrag (Artikel 6 Absatz 1 lit. b DSGVO): Um einen Vertrag oder vorvertragliche Verpflichtungen mit Ihnen zu erfüllen, verarbeiten wir Ihre Daten.
- Rechtliche Verpflichtung (Artikel 6 Absatz 1 lit. c DSGVO): Wenn wir einer rechtlichen Verpflichtung unterliegen, verarbeiten wir Ihre Daten.
- Berechtigte Interessen (Artikel 6 Absatz 1 lit. f DSGVO): Im Falle berechtigter Interessen, die Ihre Grundrechte nicht einschränken, behalten wir uns die Verarbeitung personenbezogener Daten vor.
Zusätzlich zu der EU-Verordnung gelten noch nationale Gesetze:
- In Österreich ist dies das Datenschutzgesetz (DSG).
- In Deutschland gilt das Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).
Kontaktdaten des Verantwortlichen
Sollten Sie Fragen zum Datenschutz oder zur Verarbeitung personenbezogener Daten haben, finden Sie nachfolgend die Kontaktdaten:
3D-Manufacturing.net
Stefan Tägl
Südring 3, 35075 Gladenbach, Deutschland
E-Mail: vasb@3q-znahsnpghevat.arg
Telefon: +49 6462 91 53 99
Impressum: https://3d-manufacturing.net/impressum
Hosting
Wir hosten die Inhalte unserer Website bei folgendem Anbieter:
Externes Hosting
Diese Website wird extern gehostet. Die personenbezogenen Daten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf den Servern des Hosters gespeichert. Hierbei kann es sich v. a. um IP-Adressen, Kontaktanfragen, Meta- und Kommunikationsdaten, Vertragsdaten, Kontaktdaten, Namen, Websitezugriffe und sonstige Daten, die über eine Website generiert werden, handeln.
Das externe Hosting erfolgt zum Zwecke der Vertragserfüllung gegenüber unseren potenziellen und bestehenden Kunden (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und im Interesse einer sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Speicherdauer
Dass wir personenbezogene Daten nur so lange speichern, wie es für die Bereitstellung unserer Dienstleistungen und Produkte unbedingt notwendig ist, gilt als generelles Kriterium bei uns. Das bedeutet, dass wir personenbezogene Daten löschen, sobald der Grund für die Datenverarbeitung nicht mehr vorhanden ist.
In einigen Fällen sind wir gesetzlich dazu verpflichtet, bestimmte Daten auch nach Wegfall des ursprünglichen Zwecks zu speichern, zum Beispiel zu Zwecken der Buchführung.
Rechte laut Datenschutz-Grundverordnung
Gemäß Artikel 13, 14 DSGVO informieren wir Sie über die folgenden Rechte:
- Auskunftsrecht (Artikel 15 DSGVO): Sie haben das Recht auf Auskunft darüber, ob wir Daten von Ihnen verarbeiten.
- Recht auf Berichtigung (Artikel 16 DSGVO): Wir müssen Daten richtig stellen, falls Sie Fehler finden.
- Recht auf Löschung (Artikel 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen.
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Artikel 18 DSGVO): Wir dürfen die Daten nur mehr speichern, aber nicht weiter verwenden.
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Artikel 20 DSGVO): Wir stellen Ihnen Ihre Daten in einem gängigen Format zur Verfügung.
- Widerspruchsrecht (Artikel 21 DSGVO): Sie können gegen die Verarbeitung Widerspruch einlegen.
- Recht auf Beschwerde (Artikel 77 DSGVO): Sie können sich bei der Datenschutzbehörde beschweren.
Kurz gesagt: Sie haben Rechte – zögern Sie nicht, die verantwortliche Stelle bei uns zu kontaktieren!
Hessen Datenschutzbehörde
Für unser Unternehmen ist die folgende lokale Datenschutzbehörde zuständig:
Landesbeauftragter für Datenschutz: Prof. Dr. Alexander Roßnagel
Adresse: Postfach 31 63, 65021 Wiesbaden
Telefonnr.: 06 11/140 80
E-Mail: poststelle@datenschutz.hessen.de
Website: https://datenschutz.hessen.de
Sicherheit der Datenverarbeitung
Um personenbezogene Daten zu schützen, haben wir sowohl technische als auch organisatorische Maßnahmen umgesetzt. Wo es uns möglich ist, verschlüsseln oder pseudonymisieren wir personenbezogene Daten.
Art. 25 DSGVO spricht hier von "Datenschutz durch Technikgestaltung und durch datenschutzfreundliche Voreinstellungen" und meint damit, dass man sowohl bei Software als auch Hardware immer an Sicherheit denkt und entsprechende Maßnahmen setzt.
TLS-Verschlüsselung mit https
TLS, Verschlüsselung und https klingen sehr technisch und sind es auch. Wir verwenden HTTPS (das Hypertext Transfer Protocol Secure steht für "sicheres Hypertext-Übertragungsprotokoll"), um Daten abhörsicher im Internet zu übertragen.
Das bedeutet, dass die komplette Übertragung aller Daten von Ihrem Browser zu unserem Webserver abgesichert ist – niemand kann "mithören".
Durch den Einsatz von TLS (Transport Layer Security) können wir den Schutz vertraulicher Daten sicherstellen. Sie erkennen die Benutzung dieser Absicherung am kleinen Schlosssymbol links oben im Browser.
Kommunikation
| Betroffene: | Alle, die mit uns per Telefon, E-Mail oder Online-Formular kommunizieren |
| Verarbeitete Daten: | Telefonnummer, Name, E-Mail-Adresse, eingegebene Formulardaten |
| Zweck: | Abwicklung der Kommunikation mit Kunden, Geschäftspartnern usw. |
| Speicherdauer: | Dauer des Geschäftsfalls und der gesetzlichen Vorschriften |
| Rechtsgrundlagen: | Art. 6 Abs. 1 lit. a, b, f DSGVO |
Telefon
Wenn Sie uns anrufen, werden die Anrufdaten auf dem jeweiligen Endgerät und beim Telekommunikationsanbieter pseudonymisiert gespeichert.
Wenn Sie mit uns per E-Mail kommunizieren, werden Daten gegebenenfalls auf dem Endgerät gespeichert und es kommt zur Speicherung von Daten auf dem E-Mail-Server.
Online Formulare
Wenn Sie mit uns mittels Online-Formular kommunizieren, werden Daten auf unserem Webserver gespeichert und gegebenenfalls an eine E-Mail-Adresse weitergeleitet.
Rechtsgrundlagen
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag)
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen)
Cookies
| Betroffene: | Besucher der Website |
| Zweck: | Abhängig vom jeweiligen Cookie |
| Verarbeitete Daten: | Abhängig vom jeweils eingesetzten Cookie |
| Speicherdauer: | Abhängig vom jeweiligen Cookie (Stunden bis Jahre) |
| Rechtsgrundlagen: | Art. 6 Abs. 1 lit. a, f DSGVO |
Was sind Cookies?
Unsere Website verwendet HTTP-Cookies, um nutzerspezifische Daten zu speichern. Im Folgenden erklären wir, was Cookies sind und warum Sie genutzt werden.
Immer wenn Sie durch das Internet surfen, verwenden Sie einen Browser. Bekannte Browser sind beispielsweise Chrome, Safari, Firefox, Internet Explorer und Microsoft Edge. Die meisten Websites speichern kleine Text-Dateien in Ihrem Browser. Diese Dateien nennt man Cookies.
Arten von Cookies
- Unerlässliche Cookies: Nötig für grundlegende Funktionen der Website.
- Zweckmäßige Cookies: Sammeln Infos über Userverhalten und Fehlermeldungen.
- Zielorientierte Cookies: Sorgen für bessere Nutzerfreundlichkeit.
- Werbe-Cookies: Liefern individuell angepasste Werbung.
Widerspruchsrecht
Wie und ob Sie Cookies verwenden wollen, entscheiden Sie selbst. Sie können Cookies jederzeit löschen, deaktivieren oder nur teilweise zulassen.
Rechtsgrundlage
Seit 2009 gibt es die sogenannten "Cookie-Richtlinien". Darin ist festgehalten, dass das Speichern von Cookies eine Einwilligung (Artikel 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) erfordert.
Für unbedingt notwendige Cookies bestehen berechtigte Interessen (Artikel 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Soweit nicht unbedingt erforderliche Cookies zum Einsatz kommen, geschieht dies nur im Falle Ihrer Einwilligung.
Webhosting
| Betroffene: | Besucher der Website |
| Zweck: | Professionelles Hosting und Absicherung des Betriebs |
| Verarbeitete Daten: | IP-Adresse, Zeitpunkt des Besuchs, Browser, Betriebssystem, Referrer URL |
| Speicherdauer: | In der Regel 2 Wochen |
| Rechtsgrundlage: | Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO |
Warum verarbeiten wir Daten?
- Professionelles Hosting der Website und Absicherung des Betriebs
- Aufrechterhaltung der Betriebs- und IT-Sicherheit
- Anonyme Auswertung des Zugriffsverhaltens
Welche Daten werden verarbeitet?
- Die komplette Internetadresse (URL) der aufgerufenen Webseite
- Browser und Browserversion
- Das verwendete Betriebssystem
- Die Referrer URL
- Hostnamen und IP-Adresse des Geräts
- Datum und Uhrzeit
In der Regel werden die oben genannten Daten zwei Wochen gespeichert und danach automatisch gelöscht. Wir geben diese Daten nicht weiter.
Web Analytics
| Betroffene: | Besucher der Website |
| Zweck: | Auswertung der Besucherinformationen zur Optimierung des Webangebots |
| Verarbeitete Daten: | Zugriffsstatistiken, Standort, Gerätedaten, Klickverhalten, IP-Adressen |
| Speicherdauer: | Abhängig vom eingesetzten Tool |
| Rechtsgrundlagen: | Art. 6 Abs. 1 lit. a, f DSGVO |
Warum betreiben wir Web Analytics?
Mit Hilfe von Webanalyse-Tools können wir das Verhalten unserer Websitebesucher genauer unter die Lupe nehmen und dann entsprechend unser Webangebot für Sie verbessern.
Widerspruchsrecht
Sie haben jederzeit das Recht und die Möglichkeit Ihre Einwilligung zur Verwendung von Cookies bzw. Drittanbietern zu widerrufen. Das funktioniert über unser Cookie-Management-Tool oder über andere Opt-Out-Funktionen.
Der Einsatz von Web-Analytics setzt Ihre Einwilligung voraus (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Zusätzlich besteht ein berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Google Analytics
| Betroffene: | Besucher der Website |
| Zweck: | Auswertung der Besucherinformationen zur Optimierung des Webangebots |
| Verarbeitete Daten: | Zugriffsstatistiken, Standort, Gerätedaten, Navigationsverhalten, Klickverhalten, IP-Adressen |
| Speicherdauer: | Abhängig von den verwendeten Properties |
| Rechtsgrundlagen: | Art. 6 Abs. 1 lit. a, f DSGVO |
Was ist Google Analytics?
Wir verwenden das Analyse-Tracking Tool Google Analytics (GA) des amerikanischen Unternehmens Google Inc. Für den europäischen Raum ist das Unternehmen Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irland) für alle Google-Dienste verantwortlich.
Google Analytics sammelt Daten über Ihre Handlungen auf unserer Website. Mithilfe der Berichte können wir unsere Website und unser Service besser an Ihre Wünsche anpassen.
Da bei Web-Analytics-Tools Cookies zum Einsatz kommen, empfehlen wir auch das Lesen unserer allgemeinen Datenschutzerklärung zu Cookies.
Datenübertragung in Drittländer
Wir übertragen oder verarbeiten Daten nur dann in Länder außerhalb der EU, wenn Sie dieser Verarbeitung zustimmen, dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder vertraglich notwendig und in jedem Fall nur soweit dies generell erlaubt ist.
Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass nach Meinung des Europäischen Gerichtshofs derzeit kein angemessenes Schutzniveau für den Datentransfer in die USA besteht. Die Datenverarbeitung durch US-Dienste kann dazu führen, dass Daten nicht anonymisiert verarbeitet und gespeichert werden.
Nach Möglichkeit versuchen wir Serverstandorte innerhalb der EU zu nutzen, sofern das angeboten wird.
Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV)
In diesem Abschnitt möchten wir Ihnen erklären, was ein Auftragsverarbeitungsvertrag ist und warum dieser benötigt wird.
Wer sind Auftragsverarbeiter?
Wir sind als Unternehmen und Websiteinhaber für alle Daten, die wir von Ihnen verarbeiten, verantwortlich. Neben den Verantwortlichen kann es auch sogenannte Auftragsverarbeiter geben. Dazu zählt jedes Unternehmen bzw. jede Person, die in unserem Auftrag personenbezogene Daten verarbeitet.
Die drei Rollen in der DSGVO:
Betroffener (Sie als Kunde) → Verantwortlicher (wir als Unternehmen) → Auftragsverarbeiter (Dienstleister wie z. B. Webhoster)
Inhalt eines Auftragsverarbeitungsvertrages
Wie bereits oben erwähnt, haben wir mit unseren Partnern, die als Auftragsverarbeiter fungieren, einen AVV abgeschlossen. Darin wird unter anderem festgehalten, dass der Auftragsverarbeiter die zu bearbeitenden Daten ausschließlich gemäß der DSGVO verarbeitet.
Wie so eine AVV konkret aussieht, können Sie beispielsweise unter wko.at ansehen.